Política de reembolso
DEVOLUCIONES Y CAMBIOS
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Nuestra política de devolución. NO HACEMOS REEMBOLSO. PUEDES CAMBIAR TU ARTÍCULO HASTA 10 DÍAS DESPUES DE LA COMPRA. ARTÍCULOS CON SIGNOS DE USO NO APLICAN.
Para ser elegible para algún cambio, su artículo debe estar sin usar y en la misma condición en que lo recibió. También debe estar en el embalaje original.
Elementos adicionales que no se pueden devolver:
* Tarjetas de regalo
Para completar su cambio, necesitamos un recibo o comprobante de compra.
Una vez recibida e inspeccionada su cambio, le enviaremos un correo electrónico para notificarle que recibimos el artículo que devolvió. También le notificaremos sobre la aprobación o el rechazo de su Cambio .
Si se aprueba, se procesará su cambio y se le enviará a la dirección de la compra puesta en el recibo.
Cambios (si corresponde)
Solo reemplazamos los artículos si están defectuosos o dañados. Si necesita cambiarlo por el mismo artículo, envíenos un correo electrónico a Contacto@mangatugrasa.es y envíe su artículo a: Carrer de Blasco de Garay, 6, Barcelona, 08004 España, Barcelona, B, 08004, España.
Regalos
Si el artículo estaba marcado como regalo cuando se compró y se lo enviamos directamente a usted, recibirá un crédito de regalo por el valor de su devolución. Una vez que recibamos el artículo devuelto, se le enviará un certificado de regalo por correo.
Si el artículo no estaba marcado como regalo cuando se compró, o si la persona que hizo el regalo decidió que le enviaran el pedido para luego dárselo a usted, le enviaremos un reembolso a la persona que hizo el regalo y se enterará de su devolución.
Envío
Para Cambiar su producto, debe enviarlo por correo a: Carrer de Blasco de Garay, 6, Barcelona, 08004 España, Barcelona, B, 08004, España.
Los costos de envío para devolver su artículo corren por su cuenta. Los costos de envío no son reembolsables. Si recibe un reembolso, el costo de envío de la devolución se deducirá de su reembolso.
Según dónde viva, el tiempo que tome recibir el cambio de su producto puede variar.
Si envía un artículo de más de 100€, se recomienda usar un servicio de envío con seguimiento o comprar un seguro de envío. No garantizamos que recibiremos la devolución de su artículo.
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Una vez recibida e inspeccionada su cambio, le enviaremos un correo electrónico para notificarle que recibimos el artículo que devolvió. También le notificaremos sobre la aprobación o el rechazo de su Cambio .
Si se aprueba, se procesará su cambio y se le enviará a la dirección de la compra puesta en el recibo.
Cambios (si corresponde)
Solo reemplazamos los artículos si están defectuosos o dañados. Si necesita cambiarlo por el mismo artículo, envíenos un correo electrónico a Contacto@mangatugrasa.es y envíe su artículo a: Carrer de Blasco de Garay, 6, Barcelona, 08004 España, Barcelona, B, 08004, España.
Regalos
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